Pusat Bantuan
Semua yang perlu Anda ketahui, dari mendaftar sampai sertifikat ada di tangan.
Alur dari daftar sampai sertifikat
- Pilih pelatihan di halaman Pelatihan. Perhatikan jadwal, mode kelas (online/offline/hybrid), lembaga penerbit, dan berkas yang diminta.
- Lengkapi biodata di menu Profil & Biodata, sesuai KTP.
- Unggah berkas persyaratan. Semua berkas wajib diunggah sebelum membayar, lalu diperiksa oleh admin.
- Bayar lunas atau DP dalam 24 jam. Jika membayar DP, lunasi sisanya lewat menu Riwayat Transaksi.
- Ikuti pelatihan. Link meeting, lokasi, dan grup WhatsApp kelas tersedia di menu Pelatihan Saya.
- Ikuti asesmen sesuai skema. Hasilnya Kompeten atau Belum Kompeten.
- Unduh sertifikat di menu Sertifikat Saya setelah dinyatakan Kompeten dan pembayaran lunas. Bagikan kode QR-nya agar siapa pun bisa memverifikasi keasliannya.
Topik bantuan
Pendaftaran & BerkasCara daftar, berkas yang diminta, berkas ditolak.Pembayaran & DPBatas waktu bayar, DP, pelunasan, kode affiliate.Refund & Pindah JadwalBatas H-7, pindah jadwal, cara mengajukan.Asesmen & SertifikatPenerbit, bentuk asesmen, masa berlaku, verifikasi QR.Akun & KeamananLogin Google, satu perangkat aktif, ubah biodata.Hubungi KamiChat WhatsApp dengan tim Certifay.